Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng bij66

Điều 1 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Bạn" hoặc "Thành viên") và nền tảng bij66 ("bij66", "chúng tôi") trong quá trình sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, trò chơi Nổ Hũ, Đá Gà trực tiếp và E-Sport.

Các Điều Khoản này áp dụng cho mọi phương thức truy cập dịch vụ bij66, bao gồm website chính thức tại bij66.io, ứng dụng di động (nếu có) và mọi giao diện kỹ thuật số khác mang thương hiệu bij66.

bij66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web hoặc qua email đăng ký của thành viên. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản được cập nhật.

Điều 2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại bij66, bạn phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:

• Đủ từ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách những người bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực hệ của nhân viên bij66.
• Chỉ sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại bij66 — nghiêm cấm việc đăng ký nhiều tài khoản.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực.

bij66 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, giả mạo thông tin hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên.

Điều 3 Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký và xác minh

Khi đăng ký tài khoản bij66, bạn có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân được yêu cầu, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. bij66 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản hoặc trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định. bij66 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi tài liệu xác minh được cung cấp.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản bij66. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bij66 — chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ bij66 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại bij66. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. bij66 có quyền đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu mọi số dư, tiền thưởng và chiến thắng tích lũy.

Điều 4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

bij66 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng lớn như Vietcombank, MB Bank, Techcombank. Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức được hiển thị rõ ràng tại trang nạp tiền trong tài khoản.

• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được mã hóa bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit.
• bij66 không thu phí nạp tiền từ phía người chơi — mọi chi phí giao dịch nếu có đều do bij66 chịu.
• Tiền nạp vào tài khoản phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC). Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và khối lượng giao dịch tại thời điểm đó.

• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng đã đăng ký.
• bij66 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.
• Mọi khoản rút tiền đều được kiểm tra chống rửa tiền (AML) theo quy định pháp luật.

Điều 5 Quy Tắc Cá Cược

5.1 Đặt cược và kết quả

Tất cả các lệnh đặt cược được xem là có hiệu lực ngay khi hệ thống bij66 xác nhận thành công. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi lệnh cược được đặt từ tài khoản của mình. bij66 không hủy, sửa đổi hoặc đảo ngược lệnh cược đã được xác nhận, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống.

5.2 Hủy và hoàn trả cược

Lệnh cược có thể bị hủy và hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn và không diễn ra trong vòng 12 giờ so với thời điểm dự kiến ban đầu.
• Tỷ lệ cược được nhập do lỗi kỹ thuật rõ ràng (odds bất thường, lỗi hệ thống).
• Sự cố máy chủ nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trận đấu/trò chơi.

5.3 Giới hạn cược

bij66 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sự kiện và thị trường cược. Các giới hạn này được hiển thị công khai trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường mà không cần thông báo trước.

Điều 6 Điều Kiện Khuyến Mãi

bij66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt, được công bố đầy đủ tại trang Khuyến mãi trên website bij66.

• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng theo điều kiện vòng cược (rollover/wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• Nghiêm cấm hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• bij66 có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi chiến thắng phát sinh từ thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Chỉ một (01) chương trình khuyến mãi có thể được áp dụng cho mỗi tài khoản trong cùng một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• bij66 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bij66. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

1. Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bij66 khi chưa đủ 18 tuổi.
2. Sở hữu hoặc vận hành nhiều hơn một (01) tài khoản tại bij66.
3. Cung cấp thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc thông tin không chính xác khi đăng ký.
4. Sử dụng phần mềm tự động (bot), phần mềm gian lận, script hoặc các công cụ kỹ thuật bất hợp pháp khác.
5. Khai thác lỗi, sự cố hoặc điểm yếu của hệ thống để trục lợi.
6. Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ bij66 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
7. Quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
8. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
9. Thực hiện các hành vi gian lận cược thể thao như dàn xếp tỷ số (match-fixing).

Điều 8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng bij66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo thương hiệu, tên miền, giao diện thiết kế, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và các tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của bij66 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của bij66 mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ bij66 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is) và "theo tình trạng hiện có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bij66 không chịu trách nhiệm về:

• Mọi tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ bij66.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh do tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người dùng.
• Nội dung của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng bij66.
• Quyết định cá cược và kết quả tài chính của người dùng.

Mọi khiếu nại về trách nhiệm pháp lý của bij66 sẽ được giới hạn ở mức không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt từ phía bij66

bij66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, đặc biệt là vi phạm Điều 7 (Hành vi bị cấm). Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, bij66 có quyền giữ lại toàn bộ số dư, tiền thưởng và chiến thắng tích lũy trong tài khoản.

10.2 Chấm dứt từ phía người dùng

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản bij66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng có thể rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi đã trừ đi mọi khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).

10.3 Tự loại trừ

bij66 cung cấp tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) cho người dùng muốn tạm dừng hoặc vĩnh viễn ngừng sử dụng dịch vụ vì lý do sức khỏe hoặc kiểm soát hành vi. Tùy ch ọn này có thể được kích hoạt thông qua phần "Cài đặt tài khoản" hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hoặc đặt cược.

Điều 11 Chơi Có Trách Nhiệm

bij66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ những người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau để người dùng quản lý hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt ngưỡng tổn thất tối đa để hệ thống tự động dừng cá cược.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập giới hạn thời gian chơi trong một phiên.
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Điều 12 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên nỗ lực giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đề nghị hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
3. Trọng tài: Trường hợp hòa giải thất bại, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết bằng trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.

Ngôn ngữ áp dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Điều 13 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này hoặc dịch vụ của bij66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên website bij66.io
• Thời gian xử lý khiếu nại: Tối đa 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại hợp lệ.

Mọi khiếu nại chính thức phải được gửi bằng văn bản (email) và bao gồm: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, tài liệu/bằng chứng liên quan và thông tin liên lạc của bạn. bij66 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng và minh bạch.